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クラウドゲートのゲーム用。 ただし、更新頻度は非常に低い。
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続きから読んでくださいな~





とりあえず、いっぱいいたいことはありますが、そちらの方はみそかさんに投げています
みそかさんのほうからは


お世話になっております。
クラウドゲート株式会社の黒澤です。

オフイベントではお世話になりました

このたびはご連絡いただきまして、まことにありがとうございます。



該当のメールについて確認いたしました。

事実関係確認含めて動かせていただきますが、

連休明けで随時お問い合わせ対応をおこなっておりますので、

御待たせしたうえで大変申し訳ございませんが、少々お時間を頂戴いたします。



何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。




それでは、これにて失礼いたします。
今後ともよろしくお願いいたします

================================================

というご返答を頂いてます




平素、舵天照をご愛顧頂きありがとうございます。
クラウドゲートの紀藤と申します。
続けてのご連絡になりまして、申し訳ございません。
表題の件に関しまして、本日どさイベ会場にて苦情を頂きました為、
当該のお客様について注意をさきほどお送りしております。
もしも今後に同様の案件がございました場合、運営までご連絡を
頂けますようお願い申し上げます。

また、本件に関しまして問い合わせを送っているはず、という
皆様に関しまして、弊社では確認できていない状況です。
イベントでのお言葉に甘える形で恐縮でございますが、上記に関しましての
ご連絡を頂けますと幸いです。

また、本件に関するお問い合わせを確認させて頂きましたので、
その内容に関しましてもご報告させて頂きます。
2013年1月に、ヘスティア様より当該のお客様の掲示板での発言に
関してのご苦情を頂いており、そちらについての返答を行っている
記録がございましたが、それ以降のヘスティア様からのお問い合わせ
につきまして、当該のお客様に関する苦情については受信を
確認できませんでした。

また、本年3月7日の夜に、お一方よりメールについてのご苦情を
承っております。これは一通目の一斉メールについてであったため、
実際に送られた内容を確認し、ハラスメント行為などではない事も
ございまして、注意や警告を行えない旨を返信しておりました。
それ以外の方からの苦情については記録上では確認できませんでした。
また、最近に運営にて把握していた2度目の一斉メール送信に関する
皆様よりのお問い合わせは、会場にてお話ししたように、受信確認が
できませんでした。

インフォメーションにも記載いたしましたが、お問い合わせフォームに
関しまして今後動作の調査、確認を行って参ります。
本件に関しまして、ご迷惑をおかけいたしました事をお詫びいたします。

それでは、今後とも舵天照をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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